Phase 5 – Umsetzung und Kontrolle
Kommunikationsplan – Vorlage
Festlegen, wer was wann erfährt.
Nicht alle Partner brauchen dieselben Informationen. Der Kommunikationsplan legt für jede Zielgruppe fest, was sie interessiert und welche Botschaft bei ihr ankommen soll. Dazu kommt, über welchen Kanal und wie oft kommuniziert wird. Für jeden Eintrag ist klar, wer als Absender auftritt und wer verantwortlich ist. So wird Kommunikation planbar statt zufällig.
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